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Resolvemos tu problema en minutos, de forma remota y segura. Sin moverte de tu casa u oficina.

5 min evaluación gratis
Conexión 100% segura
Respuesta inmediata
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Sin cobro si no hay solución
Técnicos certificados
+500 clientes satisfechos
5 min
Tiempo de respuesta
$20K
Desde CLP
98%
Problemas resueltos
24/5
Disponibilidad

Solucionamos los problemasque te detienen

No importa cuál sea tu problema técnico, nuestros especialistas están listos para ayudarte de forma remota.

Popular

PC Lento

Optimizamos tu sistema para que vuelva a funcionar como nuevo. Eliminamos programas innecesarios y mejoramos el rendimiento.

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Internet Inestable

Configuramos tu red WiFi y solucionamos problemas de conectividad para una conexión estable y rápida.

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Impresoras

Instalación, configuración y solución de errores de impresoras. Conectamos tus dispositivos sin complicaciones.

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Correo Electrónico

Configuración de Outlook, Gmail y solución de errores de envío/recepción. Tu correo siempre funcionando.

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Virus y Amenazas

Limpieza profunda de malware, ransomware y protección de tus datos. Tu información siempre segura.

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Respaldo de Archivos

Recuperación de datos y configuración de copias de seguridad automáticas en la nube o discos externos.

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¿Tu problema no está en la lista? Cuéntanos y te ayudamos

Así de simple

En 4 pasos sencillos resolvemos tu problema técnico. Sin complicaciones, sin letra chica.

01

Contáctanos

Escríbenos por WhatsApp o llena el formulario. Te respondemos en menos de 5 minutos.

Respuesta inmediata
02

Evaluación Gratis

Analizamos tu problema durante 5 minutos sin costo. Te explicamos qué pasa, cómo lo solucionamos y el tiempo estimado (mínimo 30 min).

Sin compromiso
03

Confirmas y Pagas

Si aceptas la propuesta, realizas el pago antes de iniciar la atención. Sin cobros ocultos ni sorpresas al finalizar.

Pago previo seguro
04

Problema Resuelto

Nos conectamos a tu equipo de forma segura y solucionamos el problema. Si necesitamos más tiempo, te avisamos y acordamos antes de continuar.

Garantía total

Garantía de Satisfacción

Evaluación gratis → propuesta clara → pago previo → solución garantizada. Si no resolvemos el problema, te devolvemos el dinero.

Planes transparentes

Sin sorpresas ni costos ocultos. Elige el plan que mejor se ajuste a tus necesidades.

Para personas

Soporte Express

Para problemas puntuales

$20.000
Sesión de 30 minutos
  • 5 minutos de evaluación gratis
  • Diagnóstico y tiempo estimado sin costo
  • Pago previo confirmado antes de iniciar
  • Atención inmediata al confirmar
  • Devolución si no se resuelve
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Más popular

Hora Técnica PYME

Para empresas y oficinas

$40.000
Sesión de 60 minutos
  • Todo lo del plan Express
  • Atención a múltiples usuarios
  • Redes, correo, Office, sistemas
  • Prioridad en la atención
  • Informe de la sesión
  • Tu empresa siempre operativa
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Plan PYME Mensual

Soporte continuo

Desde $99.990
4 horas mensuales (240 min)
  • Todo lo del plan Hora Técnica
  • 240 minutos de soporte al mes
  • Atención prioritaria garantizada
  • Minutos acumulables
  • Sin contratos de permanencia
  • Ideal para oficinas y pymes
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Todos los precios en pesos chilenos (CLP). La evaluación inicial de 5 min es siempre gratuita. El pago se realiza antes de iniciar la atención, una vez que aceptas el tiempo estimado. ¿Tienes dudas? Pregúntanos

¿Por qué confiar en nosotros?

Sabemos que dar acceso remoto a tu computador requiere confianza. Por eso trabajamos con total transparencia.

Soporte Real

Personas reales que te entienden, no bots con respuestas genéricas. Comunicación directa y clara.

100% Seguro

Conexión cifrada AES-256. Tú ves todo en pantalla y puedes cortar la sesión cuando quieras.

Sin Riesgo

Si no solucionamos tu problema, no pagas. Nuestra política de garantía es simple y directa.

Respuesta Rápida

Tiempo promedio de respuesta menor a 5 minutos. No te hacemos esperar cuando más lo necesitas.

Experiencia

Más de 500 clientes satisfechos en Chile. Técnicos con años de experiencia en soporte.

Profesionalismo

Técnicos certificados y capacitados constantemente. Trabajamos con estándares de calidad.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas antes de que contactes

Usamos software certificado de acceso remoto (como AnyDesk o TeamViewer). Tú ves absolutamente todo lo que hacemos en tu pantalla en tiempo real. Además, puedes cortar la conexión en cualquier momento con un solo clic. El técnico solo puede acceder con tu permiso explícito usando un código temporal que tú proporcionas.

Utilizamos conexiones cifradas de punto a punto con tecnología AES-256, el mismo estándar que usan los bancos. Nadie más puede ver o interceptar la sesión. Además, no guardamos ningún dato de acceso después de terminar el servicio.

La evaluación inicial de 5 minutos es siempre gratuita. Si podemos ayudarte, te indicamos el tiempo estimado y el valor correspondiente. El pago se realiza antes de iniciar la atención. Si aceptas y aun así no logramos resolver el problema, te devolvemos el dinero íntegro.

Nuestro horario estándar es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. Para urgencias críticas fuera de este horario, escríbenos por WhatsApp y te responderemos según disponibilidad técnica. Los fines de semana atendemos casos especiales con un recargo.

No podemos ayudar con problemas de hardware físico (como un disco duro dañado, pantalla rota, o componentes quemados). Tampoco con equipos que no encienden en absoluto o no tienen conexión a internet. En esos casos, te recomendamos un servicio técnico presencial.

Sí, se renueva mensualmente con un aviso previo de 5 días por email o WhatsApp. No hay contratos de permanencia a largo plazo ni penalizaciones. Puedes cancelar el servicio en cualquier momento notificándonos antes de la renovación.

Aceptamos transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito a través de WebPay, y también Mercado Pago. Para planes mensuales empresariales, emitimos factura y ofrecemos pago con orden de compra para empresas con convenio.

Nuestro tiempo promedio de respuesta es menor a 5 minutos durante horario laboral. Una vez que nos contactas por WhatsApp, un técnico te atenderá casi de inmediato para evaluar tu problema y comenzar la solución.

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Escríbenos por WhatsApp y te responderemos en minutos

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